আন্তর্জাতিক চিকিৎসাসেবার জন্য জনপ্রিয় গন্তব্য থাইল্যান্ডে বাংলাদেশি রোগীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের মেডিকেল ট্যুরিজম সেবা নিয়ে কাজ করছে সুরা হেল্থকেয়ার। প্রতিষ্ঠানটির উদ্যোক্তা মোহাম্মদ সোলায়মানের উদ্যোগে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট, মেডিকেল ভিসার কাগজপত্র প্রস্তুত ও প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা, এয়ার অ্যাম্বুলেন্সসহ নানা সেবা দেওয়ার কথা জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
সরেজমিন সুরা হেল্থ কেয়ারের মেডিকেল শপ ঘুরে দেখা গেছে, ব্যাংকক শহরের একেবারেই প্রাণকেন্দ্রে অ্যাম্বাসেডর হোটেলের লবি এরিয়াতে প্রতিষ্ঠানটিতে বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের সেবা নিতে ইচ্ছুক রোগীদের আনাগোনা। বেশ কয়েকজন দক্ষ থাই কর্মী ও অভিজ্ঞ পরামর্শকরা রোগীদের সেবা দিচ্ছেন। সরবরাহ করা হচ্ছে বিভিন্ন হাসপাতালের তথ্য।
সুরা হেল্থকেয়ারের ইন্টারন্যাশনাল প্যাশেন্ট কো-অর্ডিনেটর তানভীর রহমান আকাশ বলেন, আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে সেবা নিতে আগ্রহী রোগীদের বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের অ্যাপয়েনমেন্ট করে দেই। রোগীর ট্রিমেন্ট প্লান হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে নিয়ে রোগীকে সরবরাহ করি। পুরো প্রসেসটাই নির্ভুল ভাবে করা হয়।
সুরা হেল্থকেয়ারের কর্ণধার মোহাম্মদ সোলায়মান বলেন, অত্যাধুনিক চিকিৎসাসেবার জন্য থাইল্যান্ড বিশ্বব্যাপী পরিচিত। দেশটির বিভিন্ন হাসপাতালে আন্তর্জাতিক মানের চিকিৎসা, উন্নত প্রযুক্তি ও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের সেবা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এসব সেবা গ্রহণে বিদেশি রোগীদের সহযোগিতা করতে থাইল্যান্ডের ১৫টি নামকরা হাসপাতালের তিন শতাধিক চিকিৎসক ও বিশেষজ্ঞকে একটি সমন্বিত সেবাব্যবস্থার আওতায় আনা হয়েছে।
৩–৫ কার্যদিবসে মেডিকেল ভিসা প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা, বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও এয়ার অ্যাম্বুলেন্সসহ নানা সেবা দিচ্ছে সুরা হেল্থকেয়ার
তিনি আরও বলেন, সুরা হেল্থকেয়ারের মাধ্যমে রোগীরা তুলনামূলক কম সময়ে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে পারেন। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন সাপেক্ষে তিন থেকে চার কার্যদিবসে মেডিকেল ভিসার ব্যবস্থা করার ক্ষেত্রে সহায়তা দেওয়া হয় বলে জানান তিনি।
চিকিৎসার জন্য বিদেশে যাওয়া রোগীদের বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারিক সমস্যার সমাধানেও কাজ করছে প্রতিষ্ঠানটি। এর মধ্যে রয়েছে এয়ার অ্যাম্বুলেন্স ও স্থলপথে অ্যাম্বুলেন্সের ব্যবস্থা, দোভাষী সহায়তা, প্রয়োজনীয় ওষুধ সংগ্রহ, বিমান টিকিট এবং আবাসনের ব্যবস্থা। পাশাপাশি চিকিৎসা-পরবর্তী ফলোআপ সহায়তাও দেওয়া হয় বলে প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।
ইতোমধ্যে বাংলাদেশ, নেপাল, ভুটানসহ বিভিন্ন দেশের রোগীদের জন্য সেবা দিয়ে প্রতিষ্ঠানটি পরিচিতি অর্জনের চেষ্টা করছে। বিদেশে চিকিৎসা নিতে আগ্রহী রোগী ও তাঁদের স্বজনদের জন্য চিকিৎসকের পরামর্শ, হাসপাতালের সঙ্গে যোগাযোগ এবং ভ্রমণসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিষয়গুলো সমন্বয় করাই এ ধরনের সেবার মূল উদ্দেশ্য।
ব্যাংককের সুকুমভিত সোই-১১ এলাকায় অ্যাম্বাসেডর হোটেলসংলগ্ন স্থানে প্রতিষ্ঠানটির অফিস ও ফার্মেসি রয়েছে। চিকিৎসাসেবা, মেডিকেল ভিসা ও অ্যাপয়েন্টমেন্টসংক্রান্ত তথ্যের জন্য যোগাযোগ করা যাবে +৬৬ ৯৬ ৭৮০ ৪৩৪৭ এবং +৬৬ ৯৭ ০৩০ ৯৭৬২ নম্বরে। বিস্তারিত জানা যাবে www.suhatrip.com ওয়েবসাইটে।
